病院や施設でお亡くなりになった場合、看護師さんの処置（清拭・メイクなど）、死亡診断書の発行や退院手続き等があります。
また、ご自宅など病院以外でお亡くなりになった場合、状況によっては検視（検死）になる可能性もあります。その場合、ご遺体が警察署などへ運ばれます。
どの様な状況であってもスタッフが対応いたしますので、24時間365日いつでもお電話ください。
お葬式に関する事は、どんな事でもお気軽にご相談ください。
お亡くなりになった後の流れ（病院・ご自宅）
お亡くなりになった場所が病院とご自宅とでは流れが異なります。在宅医療をされていた場合は、かかりつけの病院に連絡をしましょう。
病院・施設でお亡くなりになった場合
病院や施設でお亡くなりになった場合、医師の説明・看護師さんの処置（約1時間～1時間半）があります。
処置終了時間をお聞きになり、新家葬祭（TEL. 072-234-2972）までお電話ください。
葬儀社の手配は慌てる必要はありません。少なくとも数時間程度はご遺体を安置していただけます。
ご自宅でお亡くなりになった場合
ご自宅でお亡くなりになった場合、病院または救急車へ連絡をします。現場は、そのままの状態にしましょう。
その後、新家葬祭（TEL. 072-234-2972）までお電話ください。状況に応じてスタッフがサポートいたします。
状況によっては、検視（検死）となり警察署などへご遺体が運ばれる場合があります。まずは警察の指示に従い、その後に当社にお電話ください。
病院・主治医へ連絡。死因が特定した場合は「死亡診断書」が発行されます。死因を特定できなかった場合は、検視（検案）となります。
救急車（119番）へ連絡。死亡確認後、警察・監察医（警察医）が検証し、事件性がなければ「※死体検案書」が発行されます。事件性の疑いがある場合は、解剖施設にて死因を特定します。
※検案料として約3万円が必要です。
故人様（ご遺体）のご安置場所について
お葬式（火葬）を行うまで、故人様を専用安置室またはご自宅にてご安置します。
基本的に故人様が使用されていたお布団・ベッドなどへご安置します。マンションでも基本的にご安置は可能ですが、事前にエレベーターのトランクルーム・階段幅などのチェックがおすすめです。
ご自宅での安置が困難な場合、安置室をご利用ください。24時間いつでもご利用可能です。
訃報の連絡は、まずは簡潔に、詳細は後で
ご家族・親族・友人など、故人と関係の深い方へ訃報（お亡くなりになった事）の連絡をします。
まずは簡潔に亡くなったことを知らせ、詳細は「お葬式の日時・場所が決定した後に、再度ご連絡をする」 と伝えましょう。
お葬式内容や日程の打合せ
お葬式内容（葬儀式場・日時・火葬場など）を決めてゆきます。
「家族葬が希望」・「◯◯斎場でお葬式」・「総額費用」など、ご遠慮なくご希望をお伝えください。
- 死亡診断書
病院・施設で退院時に受取ります。未記入の状態でお持ちください。 印鑑（死亡届の届出人になる人）
死亡届や火葬場申込みなどに必要です。死亡届の届出人は故人の配偶者・長男・長女などが一般的です。- お写真（遺影写真作成用）
写真原板・デジタルデータどちらでも構いません。キズや色褪せ等の修整も可能です。迷われた場合は数枚ご用意ください。
「印鑑」は任意になったため不要です。
お写真は直ちに必要という訳ではありません。ゆっくりとお探しください。
お葬式に必要な役所関連手続き（死亡届・火葬場など）は、すべてスタッフが代行いたします。生命保険（死亡保険）の請求などに必要な死亡診断書のコピーもご用意いたします。
故人様や喪主（お葬式を行う方）が生活保護受給者の場合、生活保護葬が適用される可能性があります。その場合、内容は「火葬のみ」になりますが、お葬式費用は無料です。
事前申請が必要ですので、ご希望の場合はスタッフにご相談ください。
菩提寺（お付き合いのあるお寺）への連絡
菩提寺（お付き合いのあるお寺）がある場合、菩提寺の僧侶に葬儀のお勤め（読経）を依頼することが基本です。
お葬式の日時・場所が決定後に菩提寺へご連絡ください。もし、ご都合が悪い場合は日程を再調整いたします。
菩提寺が遠方にある場合でも、後々のトラブルを避けるために、必ず連絡することをおすすめします。同じ宗派の寺院を紹介してもらえるなど、何らかの指示をいただける場合もあります。
特定のお寺とお付き合いがない方には、当社から「お坊さん（僧侶）のご紹介」も可能ですのでお気軽にご相談ください。
主な宗派（浄土真宗・真言宗など）に対応可能です。御布施の金額は「3万円～15万円」です。
お葬式（お通夜・告別式・火葬・収骨）
一般的なお葬式（お通夜・告別式）・１日葬（告別式のみ）・直葬（火葬のみ）など、お葬式のかたちは色々あります。
お葬式終了までの平均的な日数は、お亡くなりになった日を含めて「3～4日」になります。
よくあるご質問
- 遠方の病院でもお迎えは可能ですか？
- 大阪府外の病院・施設へのお迎えも対応いたします。まずはご相談ください。
- 病院から葬儀社を紹介される場合があると聞きましたが本当ですか？
- 病院によっては提携葬儀社があり、葬儀社スタッフが常駐している場合もあります。もちろん、お断りしても問題ありません。
- 遺体が警察署へ搬送されました。どうしたらいいですか？
- まずは警察の指示に従い、新家葬祭（TEL. 072-234-2972）までご連絡ください。死因が特定されるとご遺体の搬送許可がでますので、寝台車でお迎えにあがります。
- 自宅に安置し、そのまま自宅葬も可能ですか？
- はい、可能です。しかし、出棺経路の確認などが必要ですので、一度ご相談ください。
- お寺（菩提寺）には、すぐに連絡するべきですか？
- いいえ、お葬式日程が決定した後で大丈夫です。早朝・深夜の場合は、時間帯をずらして連絡しましょう。
- 火葬場の予約は喪主がするんですか？
- いいえ、予約は当社スタッフ（葬儀社）が行います。
現在、大阪府内の都市部（大阪市や堺市）ではインターネット予約（葬儀社専用サイト）になっています。
お葬式のご依頼・ご相談
新家葬祭（しんけそうさい）
〒599-8232 大阪府堺市中区新家町541-12
TEL. 072-234-2972