病院でお亡くなりになった場合、基本的に病院内の霊安室に搬送されます。その際に、「葬儀社はお決まりですか？」とお話しが出る場合があります。もし、その人が医師や看護師でなければ、葬儀社のスタッフの可能性が高いです。
また、病院提携（紹介）の葬儀社は、基本的に葬儀費用が高額の場合が多いです。悪質な場合、勝手に自社の葬儀会館へ搬送したり、細かな葬儀費用の説明がないまま高額請求するケースも聞きますので、ご注意ください。
病院から葬儀社を紹介された場合、お断りしても問題ありません。はっきりと「葬儀社は決めています」と伝えましょう。
スタッフ
【必ずしも病院紹介の葬儀社が悪質・高額なわけではありません】
当社も時々、病院や施設関係者の方からご相談を受けます。ご家族様から「葬儀社なんて分からないから紹介して欲しい」と相談されるようです。最低限、「葬儀費用の総額」は必ず確認しましょう。
お断りしても問題ありません
多くの病院は提携葬儀社があり、葬儀社スタッフが常駐している場合もあります。しかし、提携葬儀社に依頼する必要はありません。「すでに依頼先を決めています！」とお断りしても全く失礼ではありません。
「入院中、とても親切な病院だったので、その病院が紹介する葬儀社だから信用できるはず…」という気持ちは分かりますが、病院と葬儀社は関係ありません。
もし、紹介された葬儀社が高額・悪質であった場合、病院は紹介をしただけで責任を取ってはくれません。
最も早くご遺族様と接触できる代わりに、一部の業務を葬儀社スタッフが担います。その分の人件費などが葬儀費用に上乗せされるために高額になります。
迷った時は、自宅への搬送だけを依頼（最終手段）
病院から短時間で退院を要求されたり、その人の立場によっては簡単に葬儀社を決められない場合もあります。
そんな時は、【ご自宅までの搬送とドライアイス処置だけ】を依頼し、その分の費用だけを清算します。その後にゆっくりと葬儀社を探すという方法も可能です。
ただ、ご遺体搬送だけの依頼をすべての葬儀社が引き受けるとは限りません。もし、引き受けたとしても費用が高額（数万円～十数万円）かもしれませんので注意が必要です。
ご自宅安置ができない場合は、葬儀社を決定するまで待ってもらう
ご自宅安置ができない場合は、葬儀社の安置室を利用するしかありません。「葬儀社の安置室を利用する ⇒ その葬儀社にお葬式を依頼する」ことになりますので、納得のいく葬儀社を決定するまで病院に待ってもらいましょう。
たとえ、病院から葬儀社・寝台車の手配を急かされたとしても、数時間～半日ほどは問題ないはずだと思います。
事前に葬儀社を決めておくことがおすすめです
最近では、事前に葬儀社を探される方が増えています。当社の場合でも約８０％の方が事前に電話などでご相談いただきます。
「前回は、病院に紹介された葬儀社に依頼して、高かったので…」という方も非常に多く、事前相談のご利用がますます一般的になってくると思います。
スタッフ
よくあるご質問
提携葬儀社の人はどこから来るの？
A．大きな病院では霊安室横などに待機部屋があり、葬儀社スタッフが常駐しています。
搬送だけの依頼は避けた方が良いですか？
A．搬送だけのご依頼は最終的な手段として、出来るかぎり避けた方が良いです。
病院はどれくらい遺体を安置してくれるの？
A．平均、「数時間～半日程」は安置していただけます。
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