もしもの時（ご逝去後）の流れ

２４時間いつでも専門スタッフが対応。
ご指定の場所までお迎えにあがります。

病院や施設でお亡くなりになった場合、医師の説明・看護師さんの処置（清拭・メイクなど）、死亡診断書の発行や退院手続きの説明があります。

処置終了後、当社スタッフが寝台車でお迎えに上がり、故人様をご自宅または当社専用安置室にご安置します。そして、お葬式内容の打ち合わせとなります。

24時間365日サポート体制ですので、いつでも専門スタッフが迅速に対応いたします。

スタッフ

何かお困りごとがありましたら、お気軽にお電話ください。

お亡くなりになった後の流れ

病院・施設でお亡くなりになった場合

病院や施設でお亡くなりになった場合、医師の説明・看護師さんの処置（約1時間～1時間半）があります。

処置終了時間をお聞きになり、新家葬祭（TEL. 072-234-2972）までお電話ください。

ご自宅でお亡くなりになった場合

ご自宅でお亡くなりになった場合、病院または救急車へ連絡をします。現場・ご遺体は、そのままの状態にしましょう。

その後、新家葬祭（TEL. 072-234-2972）までお電話ください。当社スタッフがサポートいたします。

検視・解剖になった場合「死体検案書」が発行されます。検案料として約3万円必要です。

故人様（ご遺体）のご安置場所

基本的に、ご自宅安置となりますが、諸事情で自宅安置が困難な場合、霊安室（安置室）をご利用ください。

霊安室（安置室）

自宅でご安置する場合

基本的に、故人様が使用されていたベッド・お布団へご安置します。ご遺体到着前にお布団や周辺スペースの整理をされるとスムーズです。

マンションの場合でも基本的にご安置は可能ですが、事前にエレベーター・階段幅などのチェックがおすすめです。

訃報の連絡（ご家族・親族などへ）

ご家族・親族・友人など、故人と関係の深い方へ訃報（お亡くなりになった事）の連絡をします。まずは簡潔に亡くなったことを知らせ、詳細は「お葬式の日時・場所が決定した後に、再度ご連絡をする」 と伝えましょう。

訃報（逝去の連絡）

お葬式内容や日程の打合せ

葬儀内容・式場・日時・火葬場などを決めてゆきます。「家族葬が希望」・「◯◯斎場でお葬式」など、ご遠慮なくご希望をお伝えください。

生活保護葬（民生・福祉）をご希望の場合

故人様や喪主（お葬式を行う方）が生活保護受給者の場合、市町村からお葬式費用が適用される可能性があります。

内容は「火葬のみ」になりますが、お葬式費用は無料です。事前申請が必要ですので、ご希望の場合はスタッフにご相談ください。

生活保護葬（福祉・民生）

ご準備していただくモノ：３点

ご準備いただくモノ３点

1. 死亡診断書
   病院・施設で退院時に受取ります。未記入の状態でお持ちください。
2. 印鑑（死亡届の届出人になる人）
   死亡届や火葬場申込みなどに必要です。死亡届の届出人は配偶者・長男・長女などが一般的です。
3. お写真（遺影写真作成用）
   写真原板・デジタルデータどちらでも構いません。キズや色褪せ等の修整も可能です。迷われた場合は数枚ご用意ください。

スタッフ

直ちに必要という訳ではありません。ゆっくりとお探しください。役所手続きはスタッフが代行いたします。

役所手続き（死亡届など）は当社スタッフが代行

役所に関連する手続き（死亡届・火葬場など）は、すべて当社スタッフが代行いたします。生命保険（死亡保険）の請求に必要な死亡診断書のコピーもご用意いたします。

お寺（菩提寺）への連絡

菩提寺（お付き合いのある寺院）がある場合、基本的に菩提寺の僧侶に葬儀のお勤めを依頼します。お葬式の日時・場所が決定後、菩提寺へご連絡ください。もし、ご都合が悪い場合は、日程を調整いたします。

菩提寺が “遠方” にある場合

遠方の場合でも、後々のトラブルを避けるために、必ず連絡することをおすすめします。近隣の同じ宗派の寺院紹介など、何らかの指示をいただける場合もあります。

お寺（僧侶）ご紹介

特定のお寺とお付き合いがない方には、ご希望に応じてご紹介いたします。

お寺様（僧侶）ご紹介

お葬式（お通夜・告別式・火葬）

一般的なお葬式（お通夜・告別式）・１日葬（告別式のみ）・直葬（火葬のみ）など、お葬式のかたちは色々あります。

お葬式終了までの平均的な日数は3～4日です。

よくあるご質問

お葬式のご依頼・ご相談

新家葬祭（しんけそうさい）
〒599-8232　大阪府堺市中区新家町541-12
TEL. 072-234-2972