お葬式相談窓口(事前相談)

火葬場に行けない

先日、ご依頼いただいたお葬式。ご家族様は【喪主:姉(以下「お姉さん)、故人:弟】というケースでした。

他に兄弟姉妹が健在とのことでしたが、遠方にお住まい&高齢で大阪には来られない理由から、葬儀は行わずに直葬(火葬のみ)がご希望でした。

故人様は、独身で介護施設にお住まいでしたので、当社霊安室でのご安置となりました。しかし、お姉さん夫婦は霊安室には一緒に来られず、病院からご自宅へ帰られました。

この時点で私は、「早朝に病院まで来られてお疲れだろうし、もし霊安室に来られなくても火葬場で最期のお別れはしていただける」と考えていました。

火葬場まで行けません

霊安室に故人様をご安置後、死亡届など記入・詳細な打ち合わせにお姉さんのご自宅へ伺いました。すべての必要書類に記入が終わり、明日の火葬についてのお話になりました。

経験上、今回のケースでのお葬式の流れは

  1. 火葬当日に火葬場で待ち合わせ
  2. 火葬炉前で最期のお別れ(お花などを手向ける)
  3. 収骨(お骨上げ)

が一般的ですので、そのようにご提案しました。

ご主人の体調不安

しかし、病院では気付かなかったのですが、お姉さんのご主人様が病気をお持ちで常に付き添いが必要な生活を送られていました。そして、ここ数日ご主人様の体調があまり優れず、長時間の外出に不安を感じている様子でした。

病院にはご夫婦で来られていたので、火葬場にもお二人で来られるだとうと当然に考えていました。昨晩、体調が悪いように感じなかったのは、ご自宅と病院の距離が近かったからかもしれません。

移動・火葬・収骨・ご帰宅、合計5時間

今回のケースでは、「火葬場への移動・火葬・収骨(お骨上げ)・ご帰宅」までを合計すると、約5時間ほど必要です。
※火葬場までの距離や火葬時間によって異なります。

また、自家用車が無く火葬場までの移動はタクシーのみ。火葬場の待合室にはソファーはありますが、横になって休める場所はありません。

  • (ご主人を置いて)お姉さんだけで火葬場へ行けない。
  • 火葬場までは片道40分、火葬・収骨・帰宅まで合計5時間。
  • ご主人様の体調面の不安。

夫婦で火葬場へ行く・ご主人を自宅に残してお姉さんだけ火葬場へ、どちらにしても不安要素が残ります。

総合的に考えて、お姉さん夫婦は火葬場へは来ず、当社スタッフが代理で収骨を行うという結論になりました。

葬儀社スタッフが代理で収骨することも可能です

今回の様なケースは非常にまれですが、もしご家族様が火葬場に来られない場合、葬儀社スタッフが代理で収骨をすることも可能です。

収骨終了後、ご自宅までご遺骨と埋葬許可証をお届けいたします。

MEMO

埋葬許可証は収骨終了後に火葬場から発行されます。この書類は、ご遺骨を納骨する際に必要です。

 

申し訳ない気持ち

「本当に(火葬場へ)行かなくて良いんですかね…」という言葉が、打ち合わせの最後にお姉さんの口からふと出ました。

「最期まできちんと見送ってあげたい思い」と「ご主人様の体調面の不安」が入り混じった複雑な気持ちだったと思います。

このままでは、もうお顔を見てお別れができない

お姉さん夫婦は、病院から霊安室にも来られませんでしたので、火葬場にも来ないのであれば、病院が弟様のお顔を見た最後の場所になります。

このままでは、故人(弟)への申し訳ない気持ちがずっと残り、とても後悔されると感じました。

ご自宅で最期のお別れ

そこで、火葬場へ来られないのであれば、ご自宅で最期のお別れをしていただこうと、【お姉さんのご自宅を経由して火葬場へ向かう】ことをご提案しました。

火葬当日、お姉さんはお花と果物を手向け、弟様へ言葉をかけてご閉棺となりました。

数分間のお別れでしたが、「ありがとう」と笑顔で言っていただけたので、気持ちが少し和らいでいただけたのではないかと思います。

 

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