お葬式相談室をご利用ください

奈良へ3日連続

奈良へ3日連続

先日、お葬式のご依頼で奈良県の火葬場まで行きました。病院へのお迎え・役所手続きを合わせると、3日連続の奈良県です。

最終日、大阪への帰りに寄り道をして、奈良公園を通ったんですが、なぜか鹿が一匹も見れませんでした。どこかで休憩してるんでしょうか?ちょっと楽しみだったので残念です。

なかなかプライベートで来ることはありませんが、奈良公園・東大寺の周辺って自然が多くて良いですね。

不安が的中

2日目、市役所手続きで不安が的中しました。職員さんが手続きに慣れていなくて、私1人に職員さん3人集合です。

その日は、大阪内で他の用事もあったので、スムーズに終わるようにと、前日に担当窓口に電話をして確認したにも関わらず、とても時間がかかってしまいました。

職員さんとのやり取り(一部)

  • 職員:その書類と手続きは、こちらの課ではありません。
  • 私:昨日こちらの課にお電話して確認しましたよ。
  • 職員:え!…確認します。……… それは、別の◯◯課に行ってください。
  • 私:こちらで一緒に処理できないんですか?
  • 職員:担当が違うので。
  • 私:(関連する書類なのに…)わかりました。◯◯課はどちらですか?
  • 職員:正面玄関の方に行っていただいて、右に曲がって◯△■※
  • 私:そんなに離れているんですか。
  • 職員:それと、ここにご本人様の署名を。
  • 私:わたしは葬儀社のスタッフです。
  • 職員:ご本人じゃないんですか?
  • 私:来られないので代理です。その為の書類も揃っているので問題ありませんよね。
  • 職員:いや、ご本人に来ていただいてるんですが。
  • 私:大阪府内では1度もその様な事を言われた経験ないですよ。葬儀社代理が一般的ですし、法的にも問題ないはずですよ。
  • 職員:いや~ご本人が…。
  • 私:◯◯市は必ず喪主様が手続きに来るんですか?もし、◯◯市として代理を絶対に認められないんでしたら、そちらから喪主様に連絡してもらえますか?
  • 職員:ちょっと上の者と相談します…

結局は職員さんの間違いで、上司の方さんが引き継いで対応してくれて無事に完了しましたが、その後も色々あって1時間以上かかりました。

確かに数多くない手続きですが、確実に一定数ある案件です。マニュアルさえ作成していれば簡単に済むのに。

その点では、大阪市・堺市の市役所で同様のトラブルは無いので、課内で情報共有できている感じがします(処理件数が多いのかもしれません)。

ちなみに、堺市◯区の若い男性職員さんはめちゃくちゃ処理が速いです。なぜ他の堺市の区役所が同じ様にできないのか、いつも疑問です。

市町村によって違うんです

お葬式の最初の手続きとして、死亡届を役所に提出します。そうすると、火葬許可証が発行されます。ここまでは、どの市町村でも同じです。
※提出できる役所には条件があり、どこでもOKではありません。

しかし、火葬場の予約や申請書類、火葬料金の支払方法などが市町村によってバラバラなんです。

例えば、火葬場予約がインターネットの所もあれば電話・市役所窓口の所もあります。火葬場の申請書類も1枚で済む所もあれば、火葬場使用申請・収骨ありなし…数枚必要な所もあります。

また、火葬料金を市役所で支払う所もあれば、火葬場で支払う所もあります。支払期限が火葬日前日までの所もあれば、火葬日当日でもOKの所もあります。

もちろん統一するのは無理だと思いますが、もう少し効率的にシンプルにできないのかなと思ってしまいます。

手続きはすべて葬儀社が代行します

お葬式に関する役所関係や火葬場の手続きは、基本的に葬儀社スタッフがすべて代行しますので、安心してください。

時々、ご家族の方に手続きをさせる葬儀社もあると聞きますが、不慣れな方がやると大変です。もし、足が悪い方や車がない方の場合、タクシーまたは電車・バス+徒歩移動しかありません。時間も費用もかかりますし、ミスがあればやり直しです。

絶対に葬儀社が代行して、ご家族には故人様と最後の時間を1時間でも長く過ごしてもらうべきだと思います。

おまけ

今回どこかのタイミングで、30分位の散歩休憩ができるかなと思ったんですが、まったく時間が取れずに大阪に直行でした。車から景色を眺めていると、日本人以外にも外国の方も多く、やっぱり関西有数の観光地ですね。

個人的に気になったのが、東大寺南大門に続く参道付近に、金色(黄色?)の唐草模様的な派手なベロタクシーです。人力車は視線が高くて怖いので、機会があれば、あの派手なベロタクシーに乗ってみたいです。

帰り道の信号待ちで、遠くから見えた若草山にちょうど太陽の光が当たっていて綺麗でした。そういえば春日大社に行ったことがないんですが、ベロタクシーで風を感じながらゆっくりと行ければ楽しそうですね。

奈良観光に行かれる方、ベロタクシーいかがでしょうか。

 

お葬式のご依頼・ご相談・お問い合わせ

お葬式のご依頼・ご相談・お問い合わせ

大阪・堺市の葬儀(家族葬・直葬・友人葬・一日葬・生活保護葬)は、葬儀社【新家葬祭(しんけそうさい)】にお任せください。お葬式のご相談・寝台車手配・斎場予約など、24時間365日いつでも専門スタッフが対応いたします。深夜・早朝に関わらずご相談ください。

新家葬祭
オフィス/お葬式相談室:〒599-8232 大阪府堺市中区新家町541-12
電話番号: 072-234-2972 【24時間365日受付】